Служба поддержки Винлайн по праву считается одним из лучших сервисов среди всех букмекерских контор. Но не все игроки знают способы связи с горячей линией Винлайн, и по каким принципам работают специалисты. Всем клиентам БК предлагается ознакомиться со способами обратной связи, чтобы в случае непредвиденных ситуаций было куда обратиться.

Получить бонус за регистрацию

Телефон Винлайн

Стоит указать сразу, что с 2014 года в законодательстве РФ произошли изменения, касающиеся деятельности букмекерских контор. Так, букмекерские конторы, не прошедшие лицензирование, автоматически попадали в «черный список» и блокировались на территории Рунета. К сожалению, БК «Винлайн» не удалось избежать данной участи (потом появилась российская версия сайта, но многие игроки остались на домене с приставкой .com (он все еще запрещен)).

У многих клиентов БК возникает справедливый вопрос – как дозвониться на горячую линию БК «Winline», если в сети можно найти и официальную, и НЕофициальную версию сайта.

Чтобы позвонить на телефон горячей линии «Винлайн», пользователю букмекерской конторы (неофициальный сайт) необходимо набрать – 8 800-775-67-68, который работает бесплатно в режиме 24/7. Позвонив на указанный номер, «робот» на обратном конце телефона предложит перечень распространенных вопросов по категориям. Если ни один из них не подходит под ваш запрос, можно связаться с оператором напрямую, который поможет игроку лично, или перенаправит его на нужного специалиста. В среднем, ожидание ответа от оператора затягивается на 3-5 минут. Как правило, проблемы решаются быстро.

Зарегистрироваться в Winline

Кроме использования номера горячей линии, пользователь может обратиться посредством электронной почты info@winlinebet.com или в онлайн-чате. В верхней части страницы располагается иконка диалога «Chat». В открывшемся окошке введите свое имя и сообщение с описанием возникшей проблемы. Будет не лишним использование скриншота или файла других форматов, чтобы максимально точнее отобразить суть проблемы.

Если запрос клиента связан с финансовыми операциями или же с расчетом ставок и получением выигрыша, служба безопасности вправе потребовать от клиента подтвердить свою личность (иногда достаточно назвать некоторые паспортные данные). Играя на неофициальном сайте, следует учесть, что обратиться в ППС (пункт прием ставок) не получится.

Адреса Винлайн

Служба поддержки «Винлайн» доступна не только по телефону. Даже в неофициальной версии сайта есть онлайн чат, куда любой пользователь может написать свой вопрос и получить ответ от специалиста в течение 2-3 минут (даже без регистрации).

Если говорить про адреса букмекерской конторы Винлайн, то в наземных пунктах приема ставок, операторы вам не помогут, так как версия сайта не лицензирована и доступна по всему миру. Уточнить данную информацию можно, позвонив на горячую линию или написав в чат. Если клиент БК является гражданином страны СНГ или Европы, то адреса офисов конторы можно уточнить у операторов.

Прежде чем регистрироваться на неофициальном сайте БК, следует внимательно ознакомиться с разделом правил и уточнить все преимущества и недостатки игры на сайте. Данные вопросы можно уточнить в службе техподдержки, написав в чат или позвонив на номер «горячей линии».

Зарегистрируйтесь и получите бонус

Специалисты БК Винлайн – квалифицированные эксперты и помогают клиентам конторы оперативно и эффективно. Вы сможете по достоинству оценить качество работы сервисной службы, просто обратившись к ним с вопросом.